Hinnat ja maksuehdot
Astiva Oy:n vastuu rajoittuu enintään tarvikkeiden vuokraushintaan.
Sivuilla mainitut hinnat sisältävät 24 % arvonlisäveroa. Pienin tilausmaksu on 30,00€.
Toimipisteemme on avoinna ma-pe klo 9-17, palautuksista/noudoista viikonloppuisin perimme lisämaksun.
Määrämuutokset tulee ilmoittaa vähintään 5 vrk ennen noutoa/toimitusta. Tätä myöhäisemmistä muutoksista Astiva Oy pidättää oikeuden pikatilausmaksuun.
Maksun suoritus noudon yhteydessä käteisellä, Mobile/Google/Apple-Paylla tai yleisimmillä maksukorteilla (pankkikortit, Visa, Master, Electron, Amex, Diner’s, Electron, Discover ja Maestro).
Yrityksille/yhdistyksille laskutuksella 7vrk netto tai sopimuksen mukaan. Emme peri laskutuslisää. Verkkolaskutusmahdollisuus. Viivästyskorko on 7 %. Sopimusasiakkaille hinnat vuosisopimuksen mukaisesti, poislukien kevään lakkiaisviikko, juhannus, joulu sekä vuodenvaihde.
Astioiden kuljetushinta pääkaupunkiseudulla (Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kauniainen) mantereella on 45 €/tuonti tai poisnouto, välillä ma-pe 9-17 (poislukien aatot, arkipyhät ja vastaavat). Muut ajat ja kuljetushinnat viikonloppuisin tarjouksen tai sopimuksen mukaan.
Jos astioiden noutoon/toimitukseen on tilausta tehdessä alle 4 vrk, perimme tilauskohtaisen pikatoimitusmaksun, min 30 €.
Toimitus ja poisnouto sovitusti asiakkaan tiloihin/tiloista, erikoiskuljetuksista tulee ilmoittaa etukäteen (esim. hissittömyys, pitkä kantomatka). Astiva Oy pidättää oikeuden lisäveloitukseen erikoiskuljetuksen tai astiakeräilyn aiheuttamasta lisätyöstä ja esimerkiksi tarrojen ja koristeiden irrottamisesta astioista.
Vuokra-aika
Vuokra-aika alkaa astioiden noudosta varastoltamme tai astioiden toimituksesta ja päättyy astioiden poisnoudon tai palautuksen yhteydessä.
Vuokra-aika on 1 vrk tai perjantaista maanantaihin, viikonlopun yli vuokrauksesta emme peri lisämaksua.
Virheet ja vahingot
Astiat ja muut kalusteet ovat Astiva Oy:n omaisuutta ja vuokralleottaja on vastuussa niistä vuokra-ajan.
Mikäli astiat eivät vastaa sovittua laadultaan tai määrältään, on tästä ilmoitettava Astiva Oy:lle viiden tunnin kuluessa vuokra-ajan alkamisesta.
Vahingon sattuessa on vuokralleottaja velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingot kaikista rikkimenneistä tai kadonneista astioista ja tarvikkeista niiden täydestä arvosta.
Vuokralleottajan on palautettava astiat niiden kuljetuslaatikoissa. Jos tarvikkeiden (esim. liinavaatteiden) puhdistuksessa todetaan, että ne ovat vahingoittuneet, ilmoitetaan siitä vuokranottajalle kahden vuorokauden sisällä vuokra-ajan päättymisestä. Astioista on poistettava kaikki mahdolliset tarrat/koristeet. Niiden irrottamisesta veloitetaan lisämaksu.
Vuokralleottajalla ei ole oikeutta luovuttaa eikä edelleen vuokrata astioita ilman Astiva Oy:n lupaa.
Peruutusehdot (päivitetty 1.7.2023)
Tilauksen voi perua veloituksetta 14 vrk ennen toimitusta / noutoa. Varausmaksu (10% vuokraushinnasta) veloitetaan 9 – 14 vrk perutusta tilauksesta.
Jos peruutus tehdään 4 – 9 vrk ennen toimitusta/noutoa, veloitetaan 50 % vuokraushinnasta.
Jos peruutus tehdään alle 4 vrk ennen noutoa/toimitusta, veloitetaan 100 % mukaan eli koko vuokrahinta veloitetaan (tällöin saa -50% vuokraedun seuraavaan samankokoiseen tilaukseen).
Henkilötietosuojarekisteriseloste
25.05.2018
Tämä tietosuojaseloste on samalla henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.
Rekisterinpitäjä
Astiva Oy
Orapihlajatie 37, 00320 Helsinki
p. 050 – 3299 199 astiva(et)astiva.fi
y-tunnus: 1623312-4
Yhteyshenkilö
Mikko Käkönen
Astiva Oy
p. 050 – 3299 199, astiva(et) astiva.fi
Rekisterin nimi
Astiva Oy:n asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisteritietojen käyttötarkoitus on palveluntarjoajan ja palvelun käyttäjän (asiakas)
välinen asiakassuhteen hoito ja ylläpito sekä yrityksen liiketoiminnan suunnittelu ja
kehittäminen.
Rekisterin tietosisältö
Nimi (etu- ja sukunimi) / Yrityksen nimi
Laskutus- ja toimitusosoite (katuosoite, postinumero, kunta)
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Asiakkaan vuokratapahtumat (vuokrattu tuote, ajankohta ja muut vuokrausta yksilöivät tiedot).
Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot rekisteriin saadaan asiakkailta itseltään sopimuksen teon yhteydessä.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Rekisteritietoja ei säännönmukaisesti luovuteta ulkopuolisille.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Astiva Oy ei lähtökohtaisesti luovuta tietoja ulkopuolisille tahoille. Tietoja ei
luovuteta EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisteriin pääsee käsiksi vain rekisterinpitäjän myöntämällä henkilökohtaisella
käyttöoikeudella. Asiakkaan tietoihin pääsee käsiksi vain ne nimetyt henkilöt, jotka
tarvitsevat tietoja työtehtäviensä täyttämiseksi.
Tietoturvaseloste 25.05.2018
Tarkastusoikeus
Jokaisella on oikeus tarkistaa henkilötietorekisteriin talletetut tietonsa.
Pyyntö tulee tehdä kirjallisena Astiva Oy:n sähköpostiin astiva(et)astiva.fi.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella on oikeus vaatia henkilörekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista tai
tietojen poistamista. Pyyntö tulee tehdä kirjallisena sähköpostiin astiva(et)astiva.fi.